我公司以 “质量第一，用户至上” 为服务宗旨， 大力引进国内外先进技术， 加速新产品开发速度， 不断提高产品装配水平， 精心作业， 尽心服务。 力争在技术、质量、 管理水平上达到国家标准， 向国际最高水平看齐。 同时加大质量管理投入，积极采用一流的检测手段， 努力实现 “产品一次检验合格率99%以上， 顾客投诉率每月不超过一次” 的质量目标， 做到出厂产品合格率100%。贯彻 “采用先进技术、确保产品质量、 生产优先产品、 满足客户需求” 的质量方针让用户放心使用， 并向用户作如下全文见服务承诺：

售前服务

我方向买方提供必要的考察便利和一切技术咨询服务， 合同签订后， 配合用户完成工程施工过程中的各项工作， 如工程进度， 设计制造、 图纸、 文件、 包装运输调试验收等。 在产品生产加工期间买方可派员来厂监督生产、 监督检测和调试， 并允许用户相关人员直接参加有关产品的生产、 装配， 让其进一步了解产品的结构性能。 产品生产完毕后， 买方可到厂进行验收， 产品出厂后， 我公司提供技术咨询服务， 如有必要， 可派人对使用单位人员进行培训， 确保让他们掌握产品的特点。我公司保证产品质量符合国际、 国家有关标准的规定和合同要求。

售中服务

在产品制造期间， 我们随时与用户保持联系， 进行沟通， 我们严格按照合同中的各项要求执行。

售后服务

在向用户提供产品的安装、 调试、 运行的咨询和服务时， 主动配合用户， 使产品最终安全， 顺利的投入运行。

在接到用户需要服务信息后及时答复， 处理问题， 如果没有在合同规定的时间（一般48小时）内以合理、 有效、 切实可行的方案弥补缺陷， 并作出完全晌应， 用户可根据实际情况自行采取需要的补救措施， 但风险和费用由我方承担。

公司产品实行 “ 三包” 服务， 产品在 “ 三包” 期（ 12个月）内出现质量问题，经查实属我方责任的， 按产品实际质量问题， 严格履行产品包修、 包换、 包退及本公司质量保证承诺书。