今天从早上到下午两点半,工作节奏一直很紧凑,一共对接了三位客户,还新增了两位意向客户,全程围绕粉末冶金产品定制、粉末冶金齿轮定制开展工作,整体推进还算顺利,也遇到了值得反思的客户沟通情况。
第一位客户是昨天从网上联系我的,专门咨询粉末冶金产品定制相关事宜,给我发了产品图片,因为时间太晚技术人员下班,便和客户约定一早回复。今天一大早,我第一时间把产品资料发给技术员,技术员评估后直言,这个产品结构简单,客户机加工更划算,不适合粉末冶金注射工艺。我立马如实回复客户,即便做不成粉末冶金齿轮定制订单,也要站在客户角度给出实在建议,对客户负责才是长久经营之道。
第二位客户是今早新加的,精准咨询粉末冶金齿轮定制,是打气泵上的两个齿轮,而且产品年产量很高,是意向极强的精准客户。我第一时间把需求发到技术群,咱们技术员特别给力,不到五分钟就核算好模具费和产品单价,我立刻把详细报价发给客户,全程高效对接粉末冶金产品定制需求,现在就等客户反馈,后续会紧盯跟进,全力拿下这笔粉末冶金齿轮定制订单。
刚刚又对接一位客户,咨询煤气灶粉末冶金产品定制,之前用黄铜材质,想改成铁基粉末冶金件。单看外观产品能做,但客户始终不肯提供参数、重量、图纸,一味追问报价。做粉末冶金齿轮定制和各类配件定制,报价从来不是儿戏,没有精准参数,报出的价格毫无依据,我也必须为每一份报价负责。我耐心沟通,让他提供图纸、寄样品或给精准尺寸,他却只用手指比划大小,让我随意报价,这种单纯盲目询价、毫无合作诚意的客户,根本不是我们的目标客户,耗费时间报价也没有任何意义。
经过今天的客户对接,也更坚定了我们乐清海江粉末冶金的经营底气,我们做粉末冶金产品定制、粉末冶金齿轮定制,三大核心优势无可替代:一是产品精度高、耐磨、强度好、传动稳定,能满足各类齿轮及五金配件的严苛使用要求;二是交期稳定,从开模、打样到批量生产,全程高效把控,绝不耽误客户生产进度;三是品质可靠、价格实在,深耕行业11年,不做虚高报价,用实力和诚信服务每一位精准客户。往后工作,我会把更多精力放在精准粉末冶金产品定制客户身上,用心对接每一份粉末冶金齿轮定制需求,依托工厂优势,拿下更多优质订单!