企业ISO9001质量管理体系（不论是质量管理体系、环境管理体系、还是职业健康安全管理体系）的目的首先是改进管理，提升绩效。 任何好的方法要得到有效贯彻，首要工作是让执行者理解并接受这一方法，这正是标准的“系统方法”。由于许多管理者感到标准乃至于程序文件晦涩难懂，所以多数企业的ISO9001质量管理体系都经历了被动接受、生搬硬套；有所感觉、理解加深；注重实效、纵深推进几个阶段。如何增强ISO9001质量管理体系的有效性，以ISO9001质量管理体系促进企业日常管理，缩短以上进程，尽快改善企业运行状态，是每一位管理者必须认真思考的问题。

应重点关注以下事项：
    1. 重视意识与能力培训
    标准十分强调培训的作用，这是因为不论组织的体系有多严谨，文件有多充分，所有的活动归根到底都是人的活动，人始终是最重要的因素。只有相关人员具有强烈的愿望，清楚自己在活动中的职责、方法、准则，并具备相应的技能，才能使活动满足要求并处于有效控制之下。如果员工提高活动绩效的意识强烈，那么，他提高自身能力的欲望必然强烈，其能力也容易得到提升；反之亦然。因此，意识是培训的重点。意识培训就是通过弄清“为什么？”而使其看到要求的重要性与必要性，形成主动工作的意愿。
   

员工最喜欢问“为什么？”的问题解决了，就弄清了该项“活动”的目的与意义，就不再“因为要求作，所以就做”，就会“因为需要做，所以必须做好”，从而激发出员工的内在动力，其它“什么人”、“做什么”、“怎么做”等一系列的事情就会迎刃而解。
   

为了提高员工培训工作的针对性、适应性和有效性，培训还必须与具体活动相结合。例如解释“质量计划及其作用”时，最好选择员工身边的活动进行解剖分析，使其澄清概念，掌握方法，印象深刻，收到举一反三的效果。