今天周六,天气晴好,本以为是相对清闲的一天,结果一大早,就收到了客户的粉末冶金定制咨询,体验了一把什么叫“高效沟通”。
这位客户是周四通过微信和我对接上的,今天周六直接拉了技术沟通群,把我拉了进去,上来就发了两款产品的2D图纸,问能不能做定制报价。
我第一时间把图纸转发给技术同事,同事看完后说2D图纸上有些尺寸标注不全,要是能有3D图纸的话,能更快核对数据、精准报价。我抱着试一试的心态跟客户提了需求,没想到客户二话不说,几分钟内就把3D图纸发进了群里,这份配合度真的超出预期。
做粉末冶金销售这么久,最头疼的就是客户提供的资料不全,来回沟通拉扯,既耽误双方时间,还容易影响合作意向。像这种懂行又配合的客户,真的是我们的“心头好”——2D图纸看基础结构,3D图纸补精准数据,两者结合,技术同事很快就能评估工艺难度,给出初步的报价方向。
我们海江作为温州市粉末冶金厂家,一直很重视和客户的高效对接,毕竟专业的沟通离不开完整的技术资料支撑。这次和客户的沟通,从需求咨询到资料齐全,前后没超过半小时,这种双向的高效配合,让我对后续的合作更有信心了。
下午我又和技术同事碰了一下这两款产品的工艺细节,确认了材料选型和打样周期,明天就能给客户一个详细的回复。
好的开端是成功的一半,希望这次能顺利拿下合作,也期待以后能遇到更多这样爽快的客户!
粉末冶金厂家海江
1)建厂10年,产品出口北美和欧洲,国内积累多个名企及60~70个忠诚客户。
2)除粉末冶金巨头,同等规模工厂里,海江具备前10强的技术研发与制造质量。
3)贯标不浮于形式,从原料到成品设置六检,确保产品一次交验合格率>98%。