各位老板好！我是粉末冶金海江的黄小姐，今日想和大家聊聊一个看似是质量问题，实则不然的情况。

早上刚上班，我们的老客户发来一张粉末冶金产品图片，指出产品有一小部分带有毛刺。针对此问题，我立即与生产部主管进行交流。原来，这个粉末冶金产品完成烧结后，客户直接拿去自行机加工，而其中关键的一道工序——抛光，需等客户机加工完成后再进行。这道工序极为重要。

昨天，客户就这三道工序与我沟通。由于客户出货紧迫，此次机加工结束后便要马上安排发货，所以后面几道工序被客户取消了。好在这场误会最终解除。

 不过，对于客户提出的质量问题，我们工厂始终高度重视。在今后的生产中，我们定会倍加小心关注此类问题，一旦发现，立即采取措施加以解决。

 我们从事粉末冶金销售工作，每日都会面对各种各样、大大小小的问题。在这种情况下，我们往往容易陷入焦虑与无助之中。然而，这种情绪非但无法协助我们解决问题，反而可能致使我们的视野变窄，思维僵化。

 所以，我们需要学会转变思考方式，从问题中脱身而出，探寻解决问题的有效方法。毕竟，任何问题的背后，总有其解决之道。

粉末冶金厂家海江

一、使 命：成为目标客户的不二选择，制造质量达国内细分领域Top1%。

二、愿 景：不间断夯实各岗位工作质量，5年后拥有国内目标市场的5%。

三、价值观：不放过全流程的任一细节，让客户从骨髓里感到无后顾之忧。