粉末冶金海江日记34.《粉末冶金销售员的职责与要点》
作为一名粉末冶金销售员,要在工作中实现与同事沟通顺畅以及不耽误客户工期,需要准确把握各个环节。
当遇到前期客户要求定制粉末冶金产品时,销售员应仔细了解对方的具体需求,接着迅速建立技术专业群,以便集合专业力量为客户高效解决可能出现的技术问题,这是确保后续工作顺利开展的重要基础。待客户确定下单后,协同技术员出具 2D 图纸并及时与客户完成签字确认,这一过程必须严谨细致。随后,技术员会着手制作粉末冶金产品模具图纸,并联系厂家进行模具的定做。
当模具回厂后,车间主管会全面接手,合理安排生产流程,对生产中各个环节的质量进行严格把控和管理。在这期间,如果有部分粉末冶金产品需要外加工,就需要另一位同事负责对接,此时销售员要与该同事保持紧密沟通,确保外加工的时间和质量都能符合要求。
外加工产品回厂后,进入到抛光振磨阶段,由于每个产品所需的抛光振磨时间长短各异,这非常考验师傅平日里工作所积累的经验,只有依靠他们准确判断时间,才能确保工作的高效进行。
最后来到收尾阶段,在打包的同时要持续进行产品质量的检验。只有当一切都不存在问题时,方可进行打包发货或打包入库。在整个过程中,销售员需要积极与同事交流协作,共享信息和反馈问题,确保流程的连贯与高效,从而既能与同事和谐共处,又能满足客户对工期的期待,以专业和负责的态度在粉末冶金销售领域取得良好的业绩。